Endpoint & Authentification
En-têtes (Headers) :
Authorization: Bearer [VOTRE_JETON_D_API]X-Arquos-Agency: [IDENTIFIANT_D_AGENCE](facultatif, voir Agence)
Paramètres de la requête
string
L’identifiant de l’agence où agir. Absent : l’agence par défaut du compte. Une agence hors de sa portée est refusée (403).
Réponse (200)
Les techniciens de vos agences, pour affecter un appel.
string
L’identifiant Arquos.
string
Le nom du technicien. Peut valoir
null.string
Ses secteurs, séparés par des virgules. Peut valoir
null.integer
Le nombre d’appels en cours qui lui sont affectés.
boolean
Il est d’astreinte en ce moment.
string
S’il est absent, jusqu’à quand. Au format AAAA-MM-JJ. Peut valoir
null.string
S’il est en repos de sécurité après une astreinte, jusqu’à quand. Peut valoir
null.Les erreurs
Le corps d’une erreur porte
error, sa raison en français. Voir Les erreurs.